比如產品的質量如何、售后服務怎樣、市場信譽怎樣等，顧客不僅關注產品本身，在買到優質的木炭機設備產品的同時，顧客也希望得到專業的產品的相關服務，這種現象是非常普遍的，在當前顧客選購炭化設備的余地和空間是很大的，那是因為生產此類產品的廠家較以前更多了，在同樣的市場空間內，同類的產品越多，其競爭就會逐步加劇。面對競爭，銷售服務是很好的競爭手段和策略，在環保木炭機的產品的相關環節相同的情況之下，誰的服務更好更貼心，誰就能夠在較大的程度上獲取客戶認可，當然這并不是一句簡簡單單的空話，而是要付諸實際行動的，再好的辦法，光說不做，在任何時候都不會發揮出它應有的作用，所以銷售服務固然有用。關鍵還是在銷售的過程中將理念和意識轉化為實實在在的行動才行，試想一下，一種熱情周到的木炭機生產線的銷售服務是完全可以讓顧客感受到的，為此我們也在不斷的感悟思索和摸索，相信我們的真誠的銷售服務，一定會發揮出它應該有的作用和價值。

木炭加工一般需要由烘干機，制棒機、炭化爐組成，如原料較大可配備粉碎機，原料水分過大可配備烘干機，本設備是把原料粉碎成10mm之內的顆粒狀，烘干或晾曬后使之含水分在15%以內，入制棒機經高溫高壓使之成型（不含任何添加劑）后方入炭化爐進行炭化，即成木炭。

木炭機特點用途：一、本產品設計合理、制造質量可靠、具有結構簡單、操作方便、體積小、占地少、省工、省電的特點。二、設計的全自動控制電加熱裝置，可隨機調節物料的干濕度，保證出料成型穩定，提高了工作效率。三、本產品主要部位采用了耐磨材料經特殊處理，所以可連續壓制生產，耐用。四、適用于各種生物質原材料的壓制成型，且能源消耗少，生產效率高。五、改老式機心的三個軸承為四個，增加了機器的穩定性和耐用性。六、改老式的涂油式潤滑為油浸式潤滑，只要不缺油，可多年使用。七、加大螺距增加進料量，從而大幅提高了產量。八、改進了成型筒的結構，減小了機械與原料的摩擦力，增加了芯棒的密度.